التسويق الإلكتروني
استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي تعد منصات الوسائط الاجتماعية مثل TikTok وInstagram و YouTube قنوات فعالة للوصول إلى جمهور واسع ولكن مستهدف وإبراز شخصية علامتك التجارية أو ميزات وفوائد المنتج، ومع استمرار الوسائط الاجتماعية في كونها منصة رئيسية لاستهلاك محتوى الوسائط عبر الإنترنت للعملاء من جميع الفئات السكانية، سيظل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مكونًا حيويًا للتسويق الشامل للشركات.
استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
فيما يلي نقدم لكم خمسة اتجاهات لوسائل التواصل الاجتماعي يجب على كل شركة البحث عنها:
1. فيديوهات الشركات
- سيكون الطلب على مقاطع الفيديو الخاصة بالشركات المنتجة بشكل احترافي مرتفعًا خلال لماذا؟
- لأن الشركة التي تم تصويرها وتحريرها بشكل احترافي والتي تتمتع بجودة صوت لا تشوبها شائبة تساعد العلامات التجارية على ترسيخ مكانة علامتها التجارية وتعزيز سمعتها التجارية بشكل أكبر.
- كذلك فإن المستهلكون يستخدمون إشارات اجتماعية مختلفة لفهم علامة تجارية غير مألوفة.
- إذا لم يسمع المستهلك عن علامتك التجارية من قبل وشاهد فيديو الشركة الذي تم إنتاجه بشكل احترافي، فسيرى المستهلك منتجات أو خدمات علامتك التجارية على أنها عالية الجودة ومتطورة.
- إذا شاهد أحد العملاء الحاليين مقطع الفيديو الاحترافي لشركتك، فسيؤدي ذلك إلى زيادة تعزيز ثقة العميل في جودة علامتك التجارية وخدماتها.
- ستساعد شركة إنتاج فيديو الشركة علامتك التجارية في كتابة السيناريو بحيث تكون القصة مثيرة للاهتمام.
2. زيادة بناء المجتمع الاجتماعي B2B
- عندما يذكر شخص ما مجتمعات الوسائط الاجتماعية، يفكر معظمنا في تسويق B2C ومجموعات التقارب الخاصة.
- ومع ذلك فإن أحد أحدث اتجاهات الوسائط الاجتماعية هو أن العلامات التجارية B2B تقوم ببناء مجتمعات على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook.
- ستشارك هذه المجتمعات عادةً النصائح والحيل الخاصة بالصناعة بينما تتحدث أيضًا عن المنتجات.
- بمرور الوقت، يبني صانعو القرار التجاري تقاربًا للعلامة التجارية، وعندما يحين الوقت، يشترون ما يحتاجون إليه من تلك الشركة.
3. الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم
- من بين اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، تعتبر قيمة المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) راسخة.
- أصبح التسويق المؤثر، على وجه الخصوص، قوة سوق رئيسية، لكنه أصبح أكثر تعاونية في هذه الأيام.
- على سبيل المثال تساعد منشورات Instagram التي يمكن التسوق فيها والتي وضعها مؤثر على بيع العديد من وحدات المنتج.
- مع ذلك تساعد أنواع أخرى من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أيضًا في بيع الأشياء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- على سبيل المثال ستساعد ميزة منتج بسيطة في عروض علامتك التجارية علامتك التجارية في الوصول إلى جمهور ذي صلة بنشاطك التجاري.
4. الاستثمار في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
- العلامات التجارية التي لا تعلن على وسائل التواصل الاجتماعي تفقد الكثير من الإيرادات المحتملة.
- ارتفع الإنفاق الإعلاني بشكل مطرد لسنوات عديدة، ويجب أن تتوقع الشركات استمرار هذا الاتجاه على المدى الطويل.
- ستنفق العلامات التجارية المزيد على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، لا سيما على شبكات مثل Facebook وInstagram التي لها وصول عضوي محدود للعلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
5. الشمولية والتنوع لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
- تساعد هذه الشمولية علامتك التجارية على الارتباط بقوة أكبر وعمق مع جمهورك وتساعد علاماتك التجارية على إظهار أنك تهتم حقًا بمجتمعاتك.
- كذلك فإن تضمين موظفين من خلفيات مختلفة للمساهمة في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أمرًا بالغ الأهمية في تحقيق النجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام.
- إن تشجيع مجموعات الأقليات على مشاركة أفكارهم حول مبادرات الوسائط الاجتماعية الخاصة بعلامتك التجارية سيساعد شركتك على تطوير أكثر شمولاً وتنوعًا المحتوى الذي يلبي احتياجات جميع الجماهير.
اقرأ أيضًا:
